logo

logo

كيف يعيد التحول الرقمي تشكيل عالم الأعمال؟

دراسة حالة

05‏/ربيع الأول‏/1447

مشاركه فى

ahad-img

دخلت المملكة مرحلة فارقة في رحلتها التنموية تقودها رؤية 2030، حيث لم يعد التحول الرقمي خيارًا تقنيًا، بل بات ركيزة استراتيجية أساسية لبناء اقتصاد متنوع ومستدام. ومع تسارع الخطى نحو الاقتصاد الرقمي المتكامل، تشير بيانات الهيئة العامة للإحصاء إلى أن نسبة مساهمة الاقتصاد الرقمي في الناتج المحلي الإجمالي بلغت 15.6% في عام 2023، مما يؤكد التحول العميق الذي يشهده القطاع الاقتصادي وتبنّي أدوات المستقبل بشكل فعلي وواسع.

لم تعد مكانة الجهات تُقاس بعدد الفروع أو بحجم الأصول الملموسة، بل بقدرتها على التحول الرقمي. فاليوم تطرح أسئلة جوهرية: هل تستطيع هذه الجهة تقديم خدماتها بشكل إلكتروني؟ هل تبني قراراتها على بيانات دقيقة وموثوقة؟ وهل تستند إلى بنية تحتية رقمية موثوقة؟ أصبحت هذه الأسئلة مؤشراً حقيقياً على قياس جاهزية الجهات 

تنبع أهمية التحول الرقمي من كونه لا يقتصر على تحديث المنصات والأنظمة فحسب، بل يُعيد تشكيل طريقة التفكير، ويخلق فرصًا جديدة للنمو، ويعزز الكفاءة في جميع مستويات العمل، حيث إنه العامل الحاسم الذي يحدد قدرة الشركات على الابتكار، وتقديم تجربة مميزة للعملاء، واتخاذ قرارات دقيقة بناءً على بيانات وحقائق في عالم يزداد ارتباطًا واعتمادًا على التكنولوجيا، فإن الجهات التي تتأخر عن التحول الرقمي تُخاطر بأن تبقى خارج دائرة المنافسة. ولا يقتصر هذا التحول على القطاع الخاص وحده؛ بل يمتد إلى القطاع الحكومي أيضًا، حيث أعلنت هيئة الحكومة الرقمية عن توجه استراتيجي يستهدف رفع نسبة اعتماد الجهات الحكومية على الخدمات السحابية إلى 80% بحلول عام 2030، في خطوة تسعى إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية، وتسريع تقديم الخدمات، ومواجهة التحديات المتغيرة بمرونة أكبر.


ومن هذا المنطلق؛ حولنا في عهد الأرقام إلى إنجازات تروي قصص نجاح استثنائية، صنعت تحولًا رقميًا وأحدثت أثرًا مستدامًا في مجال خدمات الأعمال لأكثر من 330 شريك نجاح من خلال تقديمنا لخدمات تشغيل الأعمال الرقمية لمساعدة الجهات الحكومية والخاصة على التحول الرقمي بسلاسة وكفاءة ابتداءً من إدارة وتحسين البنية التحتية، إلى تطوير البنى السحابية، مرورًا بتحسين تجربة العميل وتحليل الأداء.

من أجل تعزيز كفاءة عملياتك الرقمية وتحقيق أقصى استفادة من الاستثمارات التقنية؛ إملأ نموذج التواصل من خلال [الضغط هنا] وسيقوم فريقنا بالتواصل معك 

للاطلاع على مواضيع ذات صلة، يسعدنا أن تتصفحوا مقالاتنا الأخرى في النشرة
•    تشغيل الأعمال الرقمية
•    الخدمات الافتراضية المشتركة 
•    قطاع الأعمال في السعودية يفتح آفاقًا اقتصادية واعدة للمستثمرين... 

المصادر: الهيئة العامة للإحصاء، هيئة الحكومة الرقمية، سدايا، برامج تحقيق الرؤية.